Не редкость, когда психолог глубоко вникает в проблему клиента, начинает сопереживать и даже дружить с клиентом. Личные примеры из жизни психолога, личные звонки в свободное время и т.п. негативной отражается на работе в рамках «психолог-клиент».
Совет: получите консультацию внешнего специалиста, расскажите о формате работы и общения, возможно вам поможет опытный коллега. Пропишите условия в договоре оказания услуг, вы сможете общаться только во время консультаций, нормой станет формат «психолог-клиент».
Размытая модель «взрослый-взрослый»
Не нужно превращаться в «родителя», общаться с пациентом, как в ребенком, только общение на уровне взрослый-взрослый даст результаты в психотерапии. Если вы оказываете консультационные услуги, не давайте советов как поступить, правильно прорабатывайте запрос пациента вместо родительских советов.
Создавайте границы своих компетенций
Если вы видите выход проблемы из зоны своей компетенции- переадресуйте клиента другому специалисту, возможно вы имеет дело с психическим расстройством, либо с наркотической зависимостью. В данном случае требуется либо психотерапевт, либо нарколог. Имейте контакты коллег для таких случаев, умейте тактично рекомендовать клиенту другого специалиста. Надежда в данном случае не поможет, и вы оба потеряете ресурсы и время, будьте честны с клиентом.
Отсутствие личной терапии
Каждый психолог должен иметь своего психолога. Как бы странно это не звучало, но это именно так. Если вы практикуете собственную терапию, то вы сможете добиться лучшего результата в работе со своими пациентами. Каждый практикующий психолог обязан проводить регулярную работу над ошибками в коммуникациях, терапии, уметь рассматривать иною точки зрения коллег.
Отлично работает поддержка супервизора. Пройдите регулярные встречи, проанализируйте свою результаты своей работы, тупиковый ситуации, здраво оцените перспективы и недостатки.
Сверхурочная работа
Все мы стремимся к высоким доходам, практикующий психолог- не исключение. Чем больше работы- тем больше доход. Работа в усиленном режиме грозит снижением качества оказываемых услуг, эмоциональным истощением, снижением результативности консультаций. Если вы сумеет акцентироваться на качестве, а не количестве, вы будете получать лучшие результаты и наивысшую личную удовлетворенность в работе. Уже чувствуете выгорание? Обратитесь за помощью к коллеге.
Бесплатные консультации
Для набора практики, с целью продвижения, в благотворительности — в таких случаях разовые бесплатные консультации уместно. В остальных случаях ошибкой станет неумение наладить финансовые отношения с пациентами. одна вводная консультация может стать бесплатной, но цель такой консультации: диагностика, выявление проблемы, оценка планируемого объема работы, но не сама помощь пациенту.
Работа без договора оказания услуг и цен
Терапевтические услуги должны иметь свою цену, сроки, цели, средства. Прежде чем начать работу с клиентом, необходимо прописать цели терапии, методики работы, средства достижения терапевтического эффекта. Без договора вы получите непонимание объема работ, ожидание большего, либо необоснованные запросы дополнительных услуг.
Нарушение врачебной этики, конфиденциальность
Жизненные ситуации пациентов иногда бывают слишком яркими, чтобы не поделиться ими с коллегами или друзьями, но это недопустимо. Даже если вы думаете, что «об этом не узнают», такой подход не оправдан и может быть даже опасен. Никогда не распространяйте информацию о своей работе, клиентах и консультациях.
Никогда не гарантируйте 100% результат
Психология, как и психика человека индивидуальны. Никто не может дать гарантии 100% результата терапии. Вы не узнаете, как поведет себя пациент, как на него подействует терапия. Вы должны качественно проработать запрос пациента, сделать свою работу быстро и профессионально, это все, что лучше фиксировать в договоре и что гарантировать. В психологическом консультировании результат зависит и от психолога и от пациента.
Успехов в работе! Мы со своей стороны приглашаем вас пройти повышение квалификации на курсах по психологии, профессиональную переподготовку в новых для вас направлениях.
Свяжитесь с представителями УЦ «ПрофРазвитие» или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте, чтобы узнать перечень необходимых документов для записи на курсы психологов.
Количество часов: 144. Варианты: повышение квалификации. Форма обучения: дистанционная. Выдаваемый документ: удостоверение о повышении квалификации психолога.
Один из эффективных курсов для меня. Удаленно, не отвлекаясь о практики, в часы отсутствия приема я проходила материал. Часть в теории (как в Вузе): книги и методички часть видеолекции от преподавателя-практика (психолога). Мне понравилось, не перегружено, доступно и можно сдавать тестирование в несколько попыток, не сдала, вернулась, повторила тему и потом успешно.
Курс помог освоить актуальные вопросы для психолога-практика именно в нейропсихологии. Новые методики инструменты для работы с детьми. Коррекционная работа и решение проблем нейропсихологии. Спасибо за доступную цену на курс по нейропсихологии.
