Об авторе. Стоит прислушаться и прочитать данную книгу?
Действующий бизнес-консультант, научный руководитель программ МВА Института бизнеса и делового администрирования АНХ при Правительстве РФ, директор Института Адизеса и Школы МВА Адизеса, преподаватель Стэнфордского университета, в программах для высшего руководства в Колумбийском Университете, научный руководитель MBA в Иерусалимском университете.
Ицхак Адизс родился в столице Македонии, является потомственным евреем, принявшим христианство. Университетское образование получил в Израиле, докторскую защитил в Калифорнийском университете в Лос-Анжелесе. Автор множества книг, крайне популярный бизнес-консультант. В совершенстве владеет английским, сербскохорбатским, испанским и ивритом, в легкостью говорит на французском, итальянском, португальском и болгарском.
О методиках и теориях стилей управления
Доктор Ицхак Адизес является автором известных теорий о жизненном цикле организаций, методологии решения проблем без конфликтов, построенной на коде PAEI. В книге описывается 4 управленческих стиля:
- Стиль производителя, при котором идет четкая нацеленность на результат работы.
- Стиль администратора, в котором идет ориентация на планирование, нормы, правила.
- Стиль предпринимателя, где основой являются преобразование, нововведения, инициатива.
- Стиль интегратора,- объединение, сплочения и коллектив, как основной ресурс организации.
Автор убежден, что один из стилей всегда преобладает, и объединить в себе все стили невозможно. Самый лучший вариант для развития бизнеса- это объединение разных по стилю участников команды, для компенсации недостатков другого администратора. Самое главное, чтобы фактическим руководителем был ПРИЗНАННЫЙ лидер, а не номинальный руководитель, иначе команда зайдет в тупи к и успех к распаду. Задача лидера – не допускать преобладания одного из стилей, тогда кризис организации не грозит. Данные утверждения автора основаны на методике, проверенной на нескольких сотнях компаний, где автор применял свои методики при антикризисных мерах.
4 функции аксиомы успешного управления
В книге описаны функции, выполнение которых необходимо, отсутствие 1 из них подразумевает нарушение эффективной модели менеджмента.
1 функция (P)roducing
Производство результата. Организация должна приносить определенный результат, который удовлетворяет потребности потребителя. Это легко измерить по рекомендациям, повторным покупкам и отзывам.
2 функция (A)dministrating
Функция по отслеживанию порядка в административных процессах. Создание процессов, правильное выполнение в нужной последовательности, в заданные сроки. Задача
3 функция (E)ntrepreneuring
Функция предпринимательства, которая определяет направление движения, фронт работы в ближайшей перспективе.
4 функция (I)ntegrating
Формирование системы интеграции и связи ценностей, стимулирование свободы для долгосрочной перспективы.
Чтобы преуспеть, хороший руководитель должен обладать элементарными навыками по каждой функции. 2 и более должны быть в приоритете.
Что такое код PAEL?
По мнению автора код считается комбинацией функций в буквенном выражении. Доктор Азизес считает, что прописная буква говорит о выполнении функции на высоком уровне, строчная буква говорит об удовлетворительном уровне выполнения функции.
В данном контексте отличный организатор будет иметь код: рАеi. Руководитель, чувствующий тренд и тенденции paEi. Успешный производственник Раеi и так далее.
Руководитель, не выполняющие те или иные функции в своем коде будет иметь прочерк, например такой Р--- или -А--.
О стилях управления
Идеальным считается сочетание функций PAEL с учетом эффективности выполнения каждой функции, стиль управления обязывает иметь соответствующую структуру обязанностей.
В книге подробно рассматриваются стили: производитель (Раеi), администратор (рАеi), генератор идей (раЕi), интегратор (раеI), а также стили неправильного менеджмента, рекомендации для сотрудников при таких стилях управления, как: бюрократ (-А--).
О конфликтах, отличии восприятия руководителей различных стилей
По мнению автора, набор функций составляет некий комплекс, способность выполнять одну, непременно снижает другую. В книге рассматривается конфликт непонимания различных стилей как норма, интересно описано восприятия «нет» у каждого управленца, например, для (Е) «да» означает «возможно», у (А) всё наоборот. Для (Р) «да» это «да», а «нет» это «нет».
Действительное, желаемое и требуемое
В книге рассматриваются три подхода, которые становятся причинами конфликтов. Люди нередко принимают желаемое – за действительное, действительное – за требуемое, а требуемое – за желаемое.
Каждый руководитель принимает желаемое и действительное через свою призму. Например администратор ожидает требуемое, интегратор ориентируется на мнение других, а производитель как настоящий реалист ничего лишнего не представляет а видит только настоящее.
Успешное сочетание в команде разные стили управления позволяет эффективно сочетать: действительное (реальность), желаемое (планировать цели), возлагать ответственность (требуемое).
Идеальное сочетание управленческих кадров в организации
Кроме гендерного различия и наличия представителей разного пола, в административном аппарате организации нельзя нанимать только себе «подобных». Недостатки есть у каждого, в команде должны быть руководители с разным преобладающим стилей управления. Признанный лидер поддерживает органическое функционирование, использует сильную сторону каждого и компенсирует недостатки.
Эффективная базовая модель структуры управления организации
Автор указывает лишь одну ключевую (РАЕI)-функцию, в идеале руководитель должен успешно выполнять две функции. Так, маркетингом в идеале должен заниматься (РаЕi), продажами - (РАеi), а разработкой новых продуктов – (РаЕi). Генеральный директор (раеI), маркетинг (Е), продажи (Р), разработка новых продуктов, проектирование (Е), производство (Р), развитие персонала (I), управление персоналом (А), финансы (Е), бухгалтерия (А). Рекомендуем к прочтению!
