Продолжаем делиться полезными материалами из мастерской специалиста, сегодня об индивидуальном развитии карьеры сотрудника.
Развитие карьеры
При постановке цели перед сотрудником рекомендуется проходить последовательно все логические уровни снизу вверх. Чем выше «поднимется» сотрудник по уровням пирамиды, тем больше он вовлечён в процесс деятельности и тем эффективнее его действия. Задача руководителя – простроить вместе с сотрудником уровни способностей (помочь найти внутренние ресурсы для решения задач), ценностей (ответить на вопрос «зачем») и идентичности (дать почувствовать значимость человека в компании и проекте). Если сотрудник привык думать о своёй работе, ограничиваясь первыми двумя уровнями – окружение и действия, – то вряд ли он сможет достичь на своём месте впечатляющих результатов. По сути, он помнит лишь, когда и куда должен прийти и что должен сделать. (Среди дополнительных материалов вы найдёте Таблицу для работы с логическими уровнями, которую сможете использовать во время бесед с сотрудниками).
Для составления индивидуальных планов развития карьеры сотрудников руководителю-коучу на помощь может прийти модель логических уровней мышления (см. рисунок). Эта модель используется как рамка для организации информации во время беседы с сотрудником и в каждый период времени помогает подобрать наилучший вопрос, на котором следует сосредоточиться ради желаемых изменений.
Пирамида мышления
Люди воспринимают, анализируют и описывают реальность (в том числе, свою работу), оперируя терминами разных уровней пирамиды. Это может создавать проблемы во взаимопонимании. Пирамида помогает выявить «несостыковки» и прийти к общему пониманию, в каком направлении сотруднику нужно двигаться. Вот эти уровни.
Окружение. На этом уровне мы просто описываем ситуацию в терминах внешних факторов: где мы находимся? С кем мы взаимодействуем? Каков график нашей работы? И т.д.
Действия. Чтобы рассказать о себе или о работе, люди часто оперируют глаголами, то есть констатируют, что они сделали, делают или будут делать.
Способности. Это – уровень внутренних ресурсов. Человек ищет ответ на вопрос, что ему поможет достичь лучших результатов. Он начинает исследовать себя и задумывается, что он может использовать из своего потенциала (какие навыки, знания, способности).
Ценности. На этом уровне вопрос первого плана – зачем? Лишь здесь рождается настоящая мотивация для достижения цели.
Идентичность. На этом уровне возникают вопросы высшего порядка: Кто я в этом проекте? Кто я в этой организации? Изменения на этом уровне запускают изменения на всех предыдущих уровнях.
Цели развития карьеры
При постановке цели перед сотрудником рекомендуется проходить последовательно все логические уровни снизу вверх. Чем выше «поднимется» сотрудник по уровням пирамиды, тем больше он вовлечён в процесс деятельности и тем эффективнее его действия. Задача руководителя – простроить вместе с сотрудником уровни способностей (помочь найти внутренние ресурсы для решения задач), ценностей (ответить на вопрос «зачем») и идентичности (дать почувствовать значимость человека в компании и проекте). Если сотрудник привык думать о своёй работе, ограничиваясь первыми двумя уровнями – окружение и действия, – то вряд ли он сможет достичь на своём месте впечатляющих результатов. По сути, он помнит лишь, когда и куда должен прийти и что должен сделать. (Среди дополнительных материалов вы найдёте Таблицу для работы с логическими уровнями, которую сможете использовать во время бесед с сотрудниками).
Надеемся данный материал будет полезен для вас. Приглашаем вас пройти повышение квалификации на курсах для специалистов по управлению персоналом, директоров по персоналу в УЦ "ПрофРазвитие". Оставляйте заявку прямо сейчас!
