Ваш город:
Ваш город
?
Нет
Да
Подробнее о доставке
Изменить город
×
Мы предоставляем услуги по всей России
×
8 (800) 300-56-86
Заказать звонок
  • Об Учебном центре
  • Обучение
  • Медиацентр
  • Контакты
  • Отзывы
  • Расписание
  • Обучающие материалы
  • ...
    obuchenie.shop
    Центр бизнес-образования и корпоративного обучения
    Программы
    Преподаватели
    Сведения об образовательной организации
    Расписание
    Медиацентр
    obuchenie.shop
    Программы
    Преподаватели
    Сведения об образовательной организации
    Расписание
    Медиацентр
    obuchenie.shop
    • Программы
      • Назад
      • Программы
      • Бонусный курс (при покупке от 5000 р).
      • Курсы по физической культуре и фитнесу
      • Каталог профессий
      • Курсы дизайна
      • Курсы по психологии
      • Курсы по логистике
      • Курсы по бухгалтерскому учету и экономике
      • Курсы по закупкам
      • Курсы дефектологов
      • Курсы для педагогов
      • Курсы по маркетингу и брендингу
      • Курсы архитектура и строительство
      • Менеджмент, экономика, HR, делопроизводство
      • Жилищно-коммунальное хозяйство
      • Здравоохранение
      • Кадры и управление персоналом
      • Культура и искусство
      • Государственная служба и юриспруденция
      • Социальная защита и занятость
      • Индустрия красоты
      • Сельское хозяйство и садоводство
      • Экспресс-курсы
      • Безопасность дорожного движения
      • Безопасность строительного производства
      • Лифты, эскалаторы, диспетчеры механизмов
      • Охрана труда
      • Первая помощь
      • Пожарная безопасность
      • ЧС, гражданская оборона и промбезопасность
      • Работы на высоте
      • Рабочие профессии
      • Радиационная безопасность
      • Безопасность на производстве, техносферная безопасность
      • Экологическая безопасность
    • Преподаватели
    • Сведения об образовательной организации
      • Назад
      • Сведения об образовательной организации
      • Основные сведения
      • Структура и органы управления образовательной организацией
      • Документы
      • Образование
      • Образовательные стандарты
      • Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
      • Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса
      • Стипендии и меры поддержки обучающихся
      • Платные образовательные услуги
      • Финансово-хозяйственная деятельность
      • Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
      • Доступная среда
      • Международное сотрудничество
      • Оценка удовлетворенности
    • Расписание
    • Медиацентр
    • Мой кабинет
    • Корзина0
    • 8 (800) 300-56-86
    Екатеринбург ул. Бажова 193, офис 355
    sale@obuchenie.shop 
    отдел продаж
    metodist@obuchenie.shop 
    методический отдел
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube

    Плюсы и минусы делегирования задач

    • Повышение квалификации в УЦ "ПрофРазвитие"
    • Медиацентр
    • Статьи
    • Плюсы и минусы делегирования задач
    повышение квалификации сотрудников
    23 июля 2021
    // Статьи

    Делегирование – передача функции или задачи от руководителя подчиненному или коллеге. Передача полномочий выполнить задачу подразумевает и передачу ответственности.

    Ответственность – это обязательство выполнить задачу.

    Полномочия – право использовать ресурсы организации, чтобы достичь поставленной цели.

    Выгоды делегирования для руководителя

    • Появляется свободное время для более важных задач.
    • Подчиненные работают активнее.
    • Сотрудники проявляют себя, выполняя новые для себя задачи.
    • Вы можете оценить потенциал подчиненных, выбрать кандидата на повышение.
    • Выполняя новую задачу, сотрудники получают новые знания и навыки, повышают свою квалификацию.
    • Вы сокращаете срок выполнения задачи.

    Выгоды делегирования для сотрудника

    • Получает больше свободного времени, так как не тратит его на согласование с руководителем множества мелких вопросов.
    • Получает возможность показать себя профессионалом, способным действовать самостоятельно и успешно решать новые задачи.
    • Получает новые знания и навыки.
    • Получает возможность войти в кадровый резерв.

    Выгоды делегирования для компании

    • Возможно без дополнительных программ обучить сотрудников, входящих в кадровый резерв.
    • Бизнес-процессы становятся непрерывными. Больше нет зависимости от человека, который может заболеть или уйти в отпуск.
    • Увеличивается средний срок работы в компании, так как люди получают возможность профессионального роста и обучения.
    • Есть конкретные поводы материально поощрить тех, кто приносит результаты.

    Все перечисленные плюсы рисуют идеальную картину. Кажется, что все руководители делегируют подчиненным рутину и другие дела, которые не являются самыми важными. Однако на практике это не так.

    Есть психологические причины, которые не позволяют руководителю использовать этот инструмент:

    • неуверенность, что подчиненный способен выполнить задачу, которую раньше выполнял только сам руководитель;
    • страх потерять авторитет из-за «потери» задачи;
    • психологическая несовместимость с потенциальным исполнителем;
    • слабая управленческая компетентность руководителя.

    Кому и что делегировать?

    Вы узнаете: три вопроса Питера Друкера, модель Кена Бланшара, а также то, и как их применить в повседневной практике.

    Какими компетенциями должен обладать сотрудник, чтобы можно было без опасений делегировать ему задачу?

    — Быть профессионалом в деле, которое Вы хотите поручить.

    — Понимать структуру принятия решений в компании.

    — Быть готовым принять на себя ответственность.

    — Обладать авторитетом внутри компании.

    — Быть психологически готовым к новой задаче.

    — Проявлять интерес к новой для него области.

    Кроме имеющихся знаний и компетенций, сотрудник должен быть не перегружен работой в данный момент. Если подчиненный не успевает справляться со своими задачами, то не сможет уделить достаточное внимание новому для себя делу. Результат в этом случае будет неудовлетворительным. Следите за регулярным развитием и повышением квалификации сотрудников, это крайне важно, если вы стремитесь к результатам.

    С кем и как работать при делегировании

    Есть четыре типа сотрудников. Тип определяется комбинаций вариантов двух важных критериев:

    • мотивирован сотрудник или не мотивирован
    • компетентен сотрудник или нет.

    Ваши действия при делегировании в двух крайних случаях очевидны. Мотивированный и компетентный работник выполнит задачу качественно и в срок, и можно не волноваться, передавая ему задачу. А немотивированным и некомпетентным делегировать ничего не стоит: таких людей нужно увольнять.

    Как поступать, если Вы имеете дело с двумя другими категориями?

    Мотивирован, но не обладает нужными компетенциями. Оцените, каких именно компетенций сотруднику не хватает. Определите, каким способом можно эти компетенции улучшить: обучением, наставничеством, коучингом? Продумайте, как в кратчайшие сроки доработать компетенции человека до уровня, необходимого для выполнения задачи.

    Компетентен, но не мотивирован. У каждого есть своя «кнопка». Сотрудника не сподвигнет на подвиги премия или прибавка к зарплате, которые вы можете предоставить? Ищите другой стимул. Что на данный момент является самым сильным мотиватором для этого человека? Признание, статус, внеочередной отпуск?

    Уровни поддержки и контроля.png

    Более подробно этот принцип описан в модели Кена Бланшара. Модель помогает выбрать наиболее эффективное управляющее воздействие на сотрудника. Вот как  Кен Бланшар описал четыре типа исполнителей.

    Пионеры. Низкая квалификация и высокая мотивация. Чаще всего это молодые сотрудники без большого практического опыта. Подобные сотрудники, согласно Бланшару, нуждаются в инструкциях и четкой постановке задачи, обучении; позитивно настроены на восприятие новой информации и на поддержку коллег и руководителя.

    Для успешного выполнения задания такому сотруднику нужны советы и консультации как до начала работы, так и в процессе выполнения. Это, как правило, либо молодые специалисты, либо профессионалы, сменившие сферу деятельности или зону ответственности и чувствующие себя неуютно в новом для себя пространстве.

    Раздолбаи. Низкая/средняя квалификация и низкая/средняя мотивация. У подчиненного данного типа нет достаточного опыта и желания выполнять работу, он не соблюдает основные правила, откладывает решение задачи на неопределенный срок, нуждается в постоянной помощи, пытается переложить ответственность на других, и, как правило, ему это удается. Отличается непоследовательностью и неясным поведением. Опыт показывает, что подобного рода сотрудники «завалят» порученное им дело или просто «уйдут» от исполнения.

    Хорошисты. Высокая/средняя квалификация и средняя/низкая мотивация. Компетентен, но не мотивирован. Один из наиболее сложных типов сотрудников. У него уже достаточно опыта и знаний, чтобы выполнить задачу качественно и в срок, руководитель уверен в данном сотруднике, но сотрудник не проявляет интереса к задаче. В редких случаях нежелание выполнить работу может быть связано с тем, что сотрудник сам сомневается в собственных способностях.

    Это люди нуждаются в управлении и поддержке. Вам в помощь квалифицированный менеджер по персоналу. Необходимо постоянно быть на связи, потому что человек может позвонить или написать в любое время, чтобы что то уточнить, спросить совета.  Временные рамки «хорошисты» тоже не склонные соблюдать, поэтому стоит назначать более ранние сроки. Тем не менее, при должном уровне планирования, постановки задач, контроля и поддержки они выполняют свою работу, и делают это довольно таки качественно.

    Профессионалы. Высокая квалификация и высокая мотивация. Бланшар говорит, что данный тип сотрудника эффективно использует ресурсы, берет на себя ответственность, творчески подходит к решению задачи, информирует как о положительном, так и об отрицательном результате, делает все своевременно, готов помогать другим, имеет опыт, проявляет энтузиазм, стремится к разумной самостоятельности. Это люди, которые не тратят зря время, они высококвалифицированы, самостоятельны, ответственны  и уверены в себе. Способны самостоятельно, качественно и в срок выполнить задачу.

    Модель делегирования.png

    Что делегировать?

    • Рутинную работу

    • Подготовительную работу для проекта или решения: сбор информации, исследования.

    • Узкоспециализированную задачу.

    • Срочные, но не важные работы, которые являются административным сопровождением проекта.

    Питер Друкер предложил три вопроса, которые должен задать себе руководитель, прежде чем делегирует своим сотрудникам задачу.

    Три вопроса Друкера.png

        

    Оставляйте заявку на повышение квалификации сотрудников вашего предприятия! Любое направление на портале obuchenie.shop

    Читайте также:

    • Шесть главных вопросов делегирования и эффективная последовательность действий
    • Как найти продавцов с необходимыми навыками; как заставить меняться нынешних сотрудников
    • Способность распознавать чужие эмоции и влиять на поведение
    Консультации и поддержка На всех этапах обучения.
    Лицензированный учебный центр Гарантия легитимности обучения
    8-800-300-56-86 Возможность обучаться в режиме 24/7
    Услуги
    Директор по продажам (B2B, B2C)
    Директор по продажам (B2B, B2C)
    Форма: дистанционная.
    Профпереподготовка: 264 часа.
    Изменение длительности возможно по согласованию.
    Выдаваемый документ: диплом о профессиональной переподготовке.
    13900 руб.

    Менеджер в сфере сервиса и туризма
    Менеджер в сфере сервиса и туризма
    Количество часов: 264.
    Изменение длительности возможно по согласованию.
    Варианты: профпереподготовка.
    Форма обучения: дистанционная.
    Выдаваемый документ: диплом.

    7900 руб.
    25700 руб.

    Менеджер по логистике. Планирование, реализация и контроль поставок
    Менеджер по логистике. Планирование, реализация и контроль поставок
    Количество часов: 264.
    Изменение длительности возможно по согласованию.
    Форма обучения: дистанционная.
    В курс обучения Входит: теоретическая часть, видеолекции, персональные консультации с преподавателем-практиком.

    12900 руб.
    15900
    Входит персональная консультация педагога-практика

    Менеджмент охраны труда
    Менеджмент охраны труда
    Количество часов: 72.
    Варианты: повышение квалификации.
    Выдаваемый документ: протокол/удостоверение о проверке знаний.

    3900 руб.
    7900руб.
    • Комментарии
    Загрузка комментариев...

    Назад к списку Следующая статья
    Нужна консультация?
    Подробно расскажем о сроках и стоимости услуг
    Задать вопрос
    Это интересно
    • Поздравляем с успешным окончанием очного обучения по курсу: "Кинология"
      1 марта 2023
    • Профессия графического дизайнера имеет много разных направлений, таких как
      28 февраля 2023
    • Что относится к методам физической реабилитации
      14 февраля 2023
    • Что собой представляет профессия инструктора ЛФК
      20 января 2023
    • Плюсы и минусы удаленного формата учебы
      19 января 2023
    • Спорт, меняющий биологический возраст или оздоровительная эффективность аквафитнеса (на примере женщин 35–45 лет)
      19 сентября 2022
    • Поздравляем с днем знаний, дарим скидку 15% всем педагогам на любой курс повышения квалификации и переподготовки
      1 сентября 2022
    • ПРОГРАММЫ ЗАНЯТИЙ АКВАФИТНЕСОМ
      30 августа 2022
    • Будущим тренерам: оздоровительная эффективность аквафитнеса
      22 августа 2022
    • Можно ли стать универсальным тренером для людей всех возрастов и групп здоровья?
      15 августа 2022
    • Инструктор ЛФК в работе с проблемами дыхания и COVID-19
      20 июля 2022
    • Профессиональная переподготовка тренеров по фитнесу: кому и зачем?
      8 июля 2022
    • Вебинар для всех желающих "Эмоциональная ловушка скуки"
      7 июля 2022
    • Старт набора на курс: ИНСТРУКТОР ЛФК. ЛФК И СПОРТ: ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ И ТРЕНИРОВОК
      6 июля 2022
    • Как получить профессиональную переподготовку и повышение квалификации бесплатно?
      4 июля 2022
    • Что такое лечебная физкультура?
      29 июня 2022
    • Если вы полностью квалифицированы для работы, на которую претендуете, вы слишком хороши для этой вакансии
      28 июня 2022
    • Приглашаем на бесплатный вебинар "PRO стыд"
      23 июня 2022
    • Спасибо за участие в вебинаре: "Основные изменения в области охраны труда и обеспечения безопасности на рабочих местах в 2022 году"
      10 июня 2022
    • Приглашаем посетить вебинар "Коммуникативные навыки медицинского персонала среднего звена с пациентами. Стратегия Ask-Tell-Ask (спроси-скажи-спроси)"
      7 июня 2022
    Лицензия образовательной организации
    Образовательная лицензия 66Л01 0006887
    Соответствие всем государственным стандартам
    Образцы документов
    Документы установленного образца
    Реклама
    Для тех, кто любит учиться дарим бонусный курс!
    К любому курсу стоимостью от 5000,00 Кодовое слово #люблюучиться
    Наши контакты
    8 (800) 300-56-86
    Заказать звонок
    sale@obuchenie.shop 
    отдел продаж
    metodist@obuchenie.shop 
    методический отдел
    Медиацентр
    Акции
    Главные мысли книг
    Интервью
    Кейсы
    Статьи экспертов
    Курсы по физической культуре и фитнесу
    Курсы ЛФК и дыхательной гимнастике
    Преподаватели и педагоги по физкультуре
    Тренеры по видам спорта (футбол, плавание и др.)
    Тренеры по фитнес направлениям
    Курсы по дизайну
    Графический дизайнер
    Ландшафтный архитектор
    Дизайнер интерьера
    Ландшафтный дизайнер
    Курсы по психологии
    Клиническая психология
    Нейропсихология
    Патопсихология
    Педагогическая психология
    Практическая психология
    © 2023 Все права защищены.
    0

    Корзина

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    В каталог