Название диплома указывает на наличие аккредитации у выдавшего данный диплом образовательного учреждения, соответствия учебных программ ГОСТу. В частности, дипломы государственного образца выдают государственные ВУЗы. Соответствие программ ГОСТу вовсе не обозначает соответствие учебных программ современным требованиям, диктуемым потребностями обучающихся, но имеют своеобразный «знак качества». Диплом государственного образца выдается обучающимся, прошедшим обучение по учебным программам, аккредитованными в соответствии с ГОСТ. Не существует и такой документ, как: государственный диплом установленного образца. Есть либо диплом установленного образца, либо диплом государственного образца. Читайте подробнее в статье медиацентра>>
Приглашаем вас пройти куры обучения секретаря по программе повышения квалификации для секретаря референта: Организационное, документационное и информационное обеспечение деятельности руководителя организации (секретарь руководителя, помощник руководителя).
На курсе секретаря референта обучающиеся изучают роль референта в системе работы предприятия, тонкости работы в приемной руководителя, организации рабочего места, особенности ведения документооборота предприятия, верно проводить операции делопроизводителя. После окончания курса вы приобретете знания администратора, которые требуются для организации мероприятий, заседаний, презентаций и совещаний.
После окончания курсы секретаря вы освоите знания, обязательные для соответствия квалификационным характеристикам секретаря референта.
Курс секретаря подойдет вам, если:
-
Вам необходимо документально подтвердить практические знания и навыки
-
Вы хотите освоить технологии работы секретаря референта.
-
Планируете работать в органах, организациях, учреждениях, органах государственной власти.
В результате обучения вы изучите:
- Нормативные, законодательные, методические акты для работы секретаря.
- Должностные обязанности и квалификационные требования к различным категориям секретарей.
- Роль секретаря референта в системе предприятия.
- Типовые структуры секретариата.
- Деловые и личные качества секретаря референта.
- Организация рабочего места секретаря.
- Делопроизводство и документационное обеспечение предприятия в деятельности секретаря.
- Профессиональные навыки по бездокументальное и документальное обеспечение деятельности руководителя.
Обучение проходит в закрытой части учебного портала в дистанционном формате. Доступ к материалам в режиме 24/7. Обучение доступно для жителей 85 регионов РФ. По результатам обучения сдается итоговое тестирование и выдается удостоверение о повышении квалификации курса секретаря. Скан мы отправляем по электронной почте, оригинал почтой России. Вы можете обучаться по собственному графику, в любое удобное время.
Оставляйте заявку на курс прямо сейчас!
Программа курса
Секретарь в современной структуре управления
Основные требования к квалификации и знаниям секретарей. Функции, должностные обязанности и права секретаря. Связи по должности.
Регламентация работы секретаря
Законодательное регулирование использования языков в официальном делопроизводстве. Регламентация документирования информации. Ответственность за разглашение информации. Нормы времени на выполнение секретарско-референтских работ. Регламентация работы секретаря в локальных нормативных актах организации.
Организация работы секретаря
Условия труда секретаря. Организация рабочего места секретаря. Планирование рабочего дня.
Документное обслуживание деятельности руководителя: требования к составлению и оформлению документов
Требования к оформлению реквизитов. Бланки, их назначение и применение.
Документное обслуживание деятельности руководителя: документирование управленческой деятельности
Организационные документы. Распорядительные документы. Информационно-справочные документы.
Документное обслуживание деятельности руководителя: организация работы с документами
Документооборот, его организация. Регистрация документов, контроль их исполнения и организация справочно-информационного обслуживания. Формирование и хранение дел в делопроизводстве, номенклатура дел. Экспертиза ценности документов в делопроизводстве, порядок подготовки и передачи дел в архив.
Организация приема посетителей и личного приема граждан
Правила и организация приема граждан.
Организация телефонных переговоров, подготовка деловых встреч и переговоров
Правила телефонного общения. Подготовка деловых встреч и переговоров.
Подготовка и проведение совещаний
Классификация совещаний. Подготовка различных типов совещаний и их проведение (обслуживание). Документирование работы совещаний.
Подготовка командировок руководителя
Виды командировок и этапы подготовки командировки. Документальное оформление командировки.
Организация связей с общественностью
Организация связей с общественностью. PR-мероприятия.
Информационное обслуживание руководителя
Работа секретаря по информационному обслуживанию руководителя.
Функции секретаря по обеспечению безопасности информации и конфиденциальности делопроизводства
Конфиденциальная информация и коммерческая тайна. Способы защиты конфиденциальной информации. Работа секретаря с конфиденциальной информацией.
Организация протокольных мероприятий
Деловой этикет, имидж секретаря руководителя. Этикетные письма, визитные карточки, подарки. Приемы, сервисные функции секретаря.
Психология общения секретаря
Секретарь и руководитель, взаимоотношения полов. Взаимоотношения секретаря с коллегами. Конфликтные ситуации.
